Comparaison établie le 4 novembre 2026 à partir des informations publiques de chaque éditeur. Une erreur ? Écrivez-nous via la page contact, nous corrigeons.
L’essentiel
- Smoobu est moins cher dès 3 logements. Sa formule Professional Pre-Paid coûte 35 € HT par mois pour le premier logement, puis 12 € HT par logement en plus (grille tarifaire de Smoobu). Vostay coûte 19,99 € par logement en formule Hôte, sans TVA à ajouter : moins cher pour 1 ou 2 logements, plus cher ensuite.
- Smoobu connecte plus de canaux. Plus de 100, dont Airbnb, Booking.com, HomeToGo et Expedia en direct (centre d’aide), et Vrbo par iCal seulement (centre d’aide). Vostay connecte Airbnb, Booking.com et Vrbo, via Beds24.
- Les deux IA ne font pas la même chose. Celle de Smoobu suggère une réponse que vous envoyez (centre d’aide). Celle de Vostay répond seule, sujet par sujet, une fois qu’elle l’a mérité.
- Le ménage et les propriétaires. Smoobu indique ne pas avoir de gestion des tâches de ménage et renvoie vers des partenaires (centre d’aide) ; nous n’avons pas trouvé de relevé propriétaire dans sa documentation. Vostay organise le ménage avec une application pour les agents, et prépare les relevés propriétaires dès la formule Conciergerie.
- Ce que Smoobu a en plus. Un moteur de réservation et un créateur de site inclus (tarifs de Smoobu), et une tarification dynamique en option. Vostay n’a ni l’un ni l’autre.
Fonctionnalités côte à côte
| Vostay | Smoobu | |
|---|---|---|
| Channel manager | Oui : Airbnb, Booking.com et Vrbo, via Beds24 ; connexion complète à Vrbo à partir de 5 logements (condition de Beds24) | Oui : plus de 100 canaux ; Vrbo par iCal, disponibilités seulement, jusqu’à 24 h de délai |
| Messagerie unifiée | Oui : tous vos comptes Airbnb, Booking.com et Vrbo | Oui : boîte « Messages » pour les canaux connectés (centre d’aide) |
| IA : répond seule ou suggère | Répond seule, sujet par sujet, après 5 réponses vérifiées | Suggère : vous cliquez pour obtenir une réponse, puis vous l’envoyez ; pas encore sur tous les comptes |
| Réponse au téléphone | Oui, formule Intégral : Vostay Voice | Non précisé |
| Ménage et application des agents | Oui : un ménage à chaque départ, checklist, photos, paie des agents suivie | Non intégré : accès gratuits en lecture seule pour les agents, tâches via des partenaires (Turno, Doinn, Properly, TIDY, Sali) |
| Comptabilité et relevés propriétaires | Oui : comptabilité dans les 3 formules ; relevés propriétaires et commissions dès Conciergerie | Partiel : factures voyageurs, statistiques et exports des réservations (centre d’aide) ; relevé propriétaire non précisé |
| Livret d’accueil | Oui : un lien par réservation | Oui : « Guide Voyageur » inclus (page Smoobu) |
| Site de réservation directe | Non | Oui : moteur de réservation (Stripe, PayPal) et créateur de site |
| Support en français | Oui | Non précisé : centre d’aide en français, langue du support non indiquée ; tickets et appels sur rendez-vous, du lundi au vendredi (contact) |
Les prix
Smoobu affiche ses prix hors TVA ; la TVA s’ajoute au paiement (grille tarifaire, relevée le 4 novembre 2026) :
- Professional Pre-Paid : 35 € HT pour le premier logement, 12 € HT par logement en plus ; −10 % à l’année, −20 % sur deux ans.
- Professional Flex : 29 € HT pour un logement, plus 0,9 % sur les réservations des canaux et du moteur de réservation ; activée par l’équipe commerciale.
- Teams Pro+ : 55 € HT pour le premier logement.
- Devis au-delà de 20 logements, pas de frais d’installation. Chaque membre d’équipe avec droits d’écriture coûte 15 € HT par mois ; les accès en lecture seule sont gratuits.
- Tarification dynamique en option : 12,99 € HT par logement et par mois (page Smoobu).
- Essai de 14 jours, sans carte (centre d’aide).
Vostay coûte 19,99 € (Hôte), 24,99 € (Conciergerie) ou 29,99 € (Intégral, avec Vostay Voice) par logement et par mois. TVA non applicable (art. 293 B du CGI) : le prix affiché est le prix payé. Pas de frais d’installation, pas de commission, pas d’engagement. Remise automatique de −10 % du 10ᵉ au 19ᵉ logement et de −20 % du 20ᵉ au 49ᵉ. Essai de 30 jours sur Intégral, sans carte.
Exemple : 1, 5 et 15 logements, facturation mensuelle
| 1 logement | 5 logements | 15 logements | |
|---|---|---|---|
| Smoobu Professional Pre-Paid | 35 € HT | 83 € HT | 203 € HT |
| Vostay Hôte | 19,99 € | 99,95 € | 287,86 € |
| Vostay Conciergerie | 24,99 € | 124,95 € | 359,86 € |
| Vostay Intégral | 29,99 € | 149,95 € | 431,86 € |
Calcul Smoobu : 35 € plus 12 € par logement en plus. Calcul Vostay : prix par logement, avec −10 % du 10ᵉ au 15ᵉ logement. Les prix Smoobu s’entendent hors TVA ; ceux de Vostay n’ont pas de TVA à ajouter.
Pour 1 ou 2 logements, Vostay Hôte coûte moins cher ; dès 3, Smoobu coûte moins cher sur l’abonnement. La différence correspond à ce que Vostay inclut et que Smoobu n’a pas en natif : l’IA qui répond seule, le module de ménage, la réponse au téléphone en Intégral et, dès Conciergerie, les relevés propriétaires et une équipe sans limite d’utilisateurs.
Quand choisir Smoobu
- Vous avez plusieurs logements, vous répondez vous-même aux voyageurs et organisez le ménage vous-même ou avec un partenaire comme Turno : dès 3 logements, Smoobu coûte moins cher.
- Vous publiez sur d’autres canaux qu’Airbnb, Booking.com et Vrbo : Smoobu en connecte plus de 100, dont HomeToGo et Expedia en direct.
- Vous voulez un site de réservation directe et un moteur de réservation, inclus dans l’abonnement.
- Vous voulez une tarification dynamique : Smoobu la propose en option. Vostay n’en fait pas.
Quand choisir Vostay
- Vous voulez que l’IA réponde seule aux questions courantes, dans la langue du voyageur, et vous passe la main quand elle doute : voir la messagerie IA.
- Vous voulez le ménage dans le même outil : un ménage créé à chaque départ, une application pour vos agents, la validation avant l’arrivée. Voir la gestion du ménage.
- Vous êtes une conciergerie et voulez un relevé par propriétaire, commission calculée : voir la comptabilité.
- Vous publiez sur Vrbo et voulez y synchroniser aussi les prix et les messages. Vostay passe par Beds24, qui réserve cette connexion complète aux gestionnaires d’au moins cinq logements.
- Vos voyageurs appellent : avec Intégral, Vostay Voice décroche 24 h/24.
Pour la vue d’ensemble, voyez la page logiciel de conciergerie Airbnb et les tarifs. Pour d’autres comparaisons : Vostay ou Lodgify, Vostay ou Superhote.